У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, начался сложный период: она лишилась жениха, квартиры и работы. В поисках средств к существованию она устраивается дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря усердию и доброму отношению к окружающим, Тося быстро заслуживает уважение местных жителей: помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к искусству, и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и на горизонте появляется мужчина, который, как в сказке, начинает за ней ухаживать. Однако вскоре выясняется, что он вовсе не принц, а обманщик, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро побеждает зло, и в её жизни возникает настоящий спаситель — человек, которому действительно небезразлична её судьба.